Contacts dans le secteur de la santé
Outre votre caisse d'assurance maladie, les médecins et les pharmacies sont les premiers interlocuteurs pour les questions de santé. Si vous tombez gravement malade en dehors des heures d'ouverture habituelles, vous devriez vous adresser à un contact d'urgence. Vous y obtiendrez également des informations sur les cabinets médicaux et les pharmacies qui sont ouverts pour vous en cas d'urgence.
Connaissances en langues étrangères
Dans la zone de téléchargement, vous trouverez un aperçu des médecins, dentistes, thérapeutes, sages-femmes et pharmacies d'Iéna qui ont déclaré leurs connaissances en langues étrangères à la ville. Bien entendu, d'autres personnes travaillant dans le domaine de la santé ont des connaissances en langues étrangères. Dans tous les cas, renseignez-vous personnellement.
En règle générale, il n'est pas possible de recourir à un interprète pour les entretiens entre le médecin et le patient. Si aucune solution linguistique n'est trouvée, il peut être nécessaire d'utiliser des outils de communication analogiques ou numériques.
Médecins
Avec la clinique universitaire d'Iéna, les patients ont accès à 26 cliniques au total. L'hôpital n'est toutefois le point de contact direct des patients qu'en cas d'urgence absolue.
Si vous avez besoin d'une aide médicale à Iéna, adressez-vous à un médecin établi correspondant. Le cas échéant, celui-ci vous adressera à un spécialiste ou à la clinique pour la suite du traitement.
Pharmacies
En pharmacie, vous pouvez demander conseil gratuitement à des spécialistes pour savoir quels médicaments sont recommandés pour vous. L'équipe de la pharmacie connaît les différents ingrédients et sait si un médicament vous convient, s'il est halal par exemple.
Vous recevrez également des conseils sur l'utilisation, les médicaments que vous pouvez prendre en même temps et quand il vaut mieux consulter un médecin.
De nombreux médicaments ne peuvent vous être délivrés par les pharmacies que sur ordonnance. Vous recevez une ordonnance de votre médecin si celui-ci estime que la prise de tels médicaments est nécessaire.
Dans chaque ville, les pharmacies sont réparties de manière homogène et au moins une est ouverte la nuit en tant que service d'urgence. Vous pouvez reconnaître toutes les pharmacies grâce au symbole unique, un A rouge.
Coûts
Certains médicaments vous sont fournis gratuitement avec votre ordonnance. D'autres ne sont que partiellement payés, la différence étant prise en charge par votre caisse d'assurance maladie. Si vos revenus sont particulièrement bas, vous pouvez faire une demande d'exonération du ticket modérateur auprès de votre caisse de maladie.
En outre, il existe un grand nombre de médicaments que vous devez payer intégralement. Vous pouvez parfois en obtenir sans ordonnance médicale. Certains sont vendus en pharmacie, d'autres peuvent être achetés en droguerie ou même en supermarché.
Centres de consultation
A Iéna, il existe plusieurs centres de consultation qui vous aident gratuitement à résoudre vos questions de santé et les problèmes qui y sont liés. En cas de conflit, vous pouvez toujours demander conseil de manière anonyme.
L'offre de conseil dans la ville comprend également des offres spécialement destinées aux familles, aux femmes enceintes et aux jeunes mères. D'autres thèmes sont par exemple les addictions, les maladies psychosociales, les besoins en soins ou le financement des traitements. Les personnes handicapées bénéficient également de conseils.
Beratungsangebote
Es ist unschätzbar wertvoll, Hilfe zu bekommen, wenn man nicht mehr weiter weiß. Deshalb gibt es in Deutschland viele Beratungsstellen, die Hilfesuchenden in den unterschiedlichsten Lebenssituationen mit Fachwissen zur Seite stehen.