Offres de conseil
Il est inestimable de pouvoir obtenir de l'aide quand on ne sait plus quoi faire. C'est pourquoi il existe en Allemagne de nombreux services de conseil qui apportent leur expertise aux personnes cherchant de l'aide dans les situations de vie les plus diverses.
De nombreux services de conseil sont gratuits. Quelques-unes nécessitent une adhésion payante, par exemple à une association ou à une assurance.
Le type et l'étendue du conseil varient en fonction de la personne qui conseille et du thème abordé. De nombreuses offres sont également anonymes si vous le souhaitez.
Exemple : une administration peut vous aider à déposer une demande. Mais vous n'y recevrez pas d'aide pour les questions juridiques ou si vous n'êtes pas satisfait du résultat de la demande et souhaitez faire appel.
L'offre de conseil à Iéna est si variée que seule une sélection peut être présentée ici. Veuillez vous renseigner en ligne ou sur place pour savoir quel organisme peut vous aider dans votre démarche.
Le cas échéant, le personnel du centre de conseil vous orientera vers un interlocuteur plus approprié.
Conseils aux migrants
Même si vous n'avez pas la nationalité allemande, toutes les offres de conseil vous sont bien sûr ouvertes.
En ce qui concerne les particularités liées à votre nationalité, les centres de conseil aux migrants peuvent vous conseiller de manière optimale sur une multitude de sujets. Vous trouverez sur place de nombreuses offres de conseil, y compris celles des organisations d'immigrés. Il existe en outre d'autres offres dans toute la Thuringe et dans toute l'Allemagne.
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Consultation pour enfants et adolescents
Les enfants et les jeunes ne doivent en aucun cas être laissés seuls face aux problèmes et aux crises. C'est pourquoi ils peuvent demander conseil et soutien.
Toutes les offres peuvent être utilisées de manière anonyme, c'est-à-dire que les enfants et les jeunes ne doivent pas dire comment ils s'appellent ni où ils habitent.
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Conseil aux personnes handicapées
Les personnes handicapées et leurs proches doivent pouvoir bénéficier de conseils étendus et d'un soutien individuel.
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Conseils pour les femmes
À Iéna, il existe un grand nombre d'offres de conseil qui s'adressent spécialement aux femmes. Les thèmes pour lesquels vous pouvez demander de l'aide vont de la protection de base, de la violence domestique et des questions familiales à l'évolution privée ou professionnelle.
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Conseils pour les personnes LGBT
En Allemagne, les personnes LGBT sont déjà sur un pied d'égalité dans la plupart des domaines. Néanmoins, il peut être utile ou nécessaire de s'informer et de se faire conseiller.
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Conseils pour les seniors
Avec l'arrivée à l'âge de la retraite, vos conditions de vie changent. Vous avez de nouvelles possibilités de participation, mais peut-être aussi de nouveaux soucis.
Des offres de rencontre et de conseil à Iéna vous offrent la possibilité d'échanger.
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Conseils sur la famille et le couple
Les familles et les couples ne sont pas épargnés par les soucis et les détresses. Si des crises pénibles en résultent, vous devriez chercher de l'aide.
Plusieurs services de consultation vous soutiennent dans vos problèmes individuels, qu'il s'agisse de votre relation de couple, de conflits liés à la grossesse, d'aspects financiers ou d'une addiction dans votre famille.
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Conseil en matière d'éducation et d'emploi
Dans toute l'Allemagne, vous pouvez vous faire conseiller sur les thèmes de la formation et du travail, en premier lieu par les chambres compétentes et l'Agence fédérale pour l'emploi.
Le cas échéant, les collaborateurs vous orienteront vers des partenaires locaux spécialisés, par exemple, dans l'orientation professionnelle et la formation continue, le financement, la candidature, la reconversion, la reconnaissance des diplômes, etc.
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Conseils en matière de droit et de protection des consommateurs
En cas de difficultés et de litiges concernant des contrats, des assurances, des questions de location, la sécurité de base et bien d'autres choses encore, un conseil juridique vous aidera.
Le centre de protection des consommateurs et d'autres interlocuteurs gratuits peuvent vous donner une première évaluation et une aide dans votre cas et vous orienteront éventuellement vers un avocat spécialisé.
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Téléphone pour les soucis
Même si les centres de consultation ne sont pas ouverts en permanence, vous ne devez pas rester seul(e) avec vos problèmes.
Vous pouvez joindre à tout moment par téléphone des collaborateurs de l'aumônerie qui vous soutiennent dans les situations d'urgence et de crise. Les églises et les communautés religieuses proposent également des services d'aumônerie.
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Conseil aux victimes
Les personnes victimes d'un délit ou de violences physiques ou psychologiques reçoivent des conseils et un soutien sur place, ici à Iéna. D'autres services sont également disponibles dans toute la Thuringe.