Konto
Jeśli zamierzasz pozostać w Niemczech przez dłuższy czas, warto otworzyć konto. Jest to absolutnie konieczne, jeśli chcesz podjąć pracę. Renomowani pracodawcy nie wypłacają wynagrodzenia w gotówce, lecz przelewają je na konto. Pomoc finansowa, np. podczas studiów, jest również wypłacana na konto.
Regularnie powtarzające się płatności, takie jak czynsz lub składki na ubezpieczenie zdrowotne, należy przelewać z konta jako zlecenie stałe lub zezwolić na ich obciążanie. Konto jest również często wymagane w przypadku płatności jednorazowych.
Konto podstawowe obejmuje następujące usługi:
- wpłaty i wypłaty gotówkowe
- płatności kartą
- przelewy
- polecenia zapłaty
- bankowość internetową, jeśli jest ona częścią ogólnych usług banku.
Do otwarcia konta potrzebne są ważne dokumenty tożsamości i potwierdzenie z biura meldunkowego (Bürgerservice). Bank może naliczyć rozsądne opłaty za prowadzenie konta.
Jeśli pochodzisz z kraju spoza UE, być może będziesz musiał spełnić specjalne warunki.
Wniosek można złożyć w wybranym banku online lub w oddziale. Jeśli wniosek zostanie zaakceptowany, będziesz musiał trochę poczekać, zanim zostaną do Ciebie wysłane karty do konta i wszelkie dokumenty do bankowości internetowej.
Zarządzanie kontem
Otrzymasz dane dostępowe do bankowości internetowej, których możesz użyć do przeglądania swojego konta i zarządzania nim. Otrzymasz aktualny przegląd wpłat i wypłat, a także będziesz mógł dokonywać przelewów ze swojego komputera.
Aby zweryfikować swoje wpisy, wprowadź indywidualnie żądane kombinacje numerów z listy TAN. Czasami można koordynować żądania TAN za pośrednictwem telefonu komórkowego.
Miesięczne raporty finansowe podsumowują wszystkie transakcje na koncie. Nawet jeśli nie korzystasz z bankowości internetowej, możesz otrzymać podsumowanie swoich transakcji płatniczych. Wyciągi z konta można uzyskać w odpowiednich urządzeniach.
W zależności od umowy możesz otrzymać różne karty od swojej instytucji finansowej. Karta klienta umożliwia pobieranie gotówki z oddziału i wyciągów z konta z bankomatu. Karta klienta nie upoważnia do dokonywania płatności bezgotówkowych, do tego potrzebna jest karta giro, znana również jako karta EC.
Karta EC jest ważna w połączeniu z podpisem, więc może być wymagany porównawczy dokument tożsamości. Alternatywą dla podpisu jest wprowadzenie osobistego numeru identyfikacyjnego (PIN) podczas procesu płatności.
Jeśli korzystasz z karty debetowej z chipem pieniężnym, możesz doładować ją gotówką, a następnie płacić mniejsze kwoty, na przykład w kasach tramwajowych lub podobnych automatach. Być może masz już zmodyfikowany chip NFC, za pomocą którego możesz dokonywać płatności zbliżeniowych.
Jeśli korzystasz z karty kredytowej, możesz dokonywać płatności bezgotówkowych u wszystkich partnerów umownych firmy obsługującej karty kredytowe na całym świecie, podobnie jak w przypadku karty debetowej. Karta kredytowa jest zatem szczególnie przydatna podczas podróży zagranicznych.
Można jej również używać do wypłacania gotówki z bankomatów w Niemczech. Czasami jednak naliczane są bardzo wysokie opłaty.
Anulowanie
Użytkownik może anulować swoje konto w dowolnym momencie bez podania przyczyny i bezpłatnie. Jeśli bank uzgodnił z użytkownikiem okres anulowania, nie może on przekraczać jednego miesiąca. Należy dopilnować, aby wszystkie bieżące transakcje płatnicze zostały przeniesione na nowe konto w odpowiednim czasie.
Jeśli instytucja finansowa chce zamknąć konto użytkownika, musi powiadomić go o tym z co najmniej 2-miesięcznym wyprzedzeniem. Anulowanie konta bez uprzedzenia jest dozwolone tylko w przypadku rażącego wykroczenia, np. podania fałszywych danych identyfikacyjnych. Jeśli wykorzystałeś więcej środków, niż wpłaciłeś na konto, nie jest to powód do anulowania konta bez wypowiedzenia.