Contactos en el sector sanitario
Además de su compañía de seguros médicos, los médicos y las farmacias son el primer puerto de escala para los problemas de salud. Si cae gravemente enfermo fuera del horario habitual, debe ponerse en contacto con un centro de urgencias. También podrán indicarle qué consultas médicas y farmacias están abiertas en caso de urgencia.
Conocimientos de lenguas extranjeras
En el área de descargas hay un resumen de los médicos, dentistas, terapeutas, matronas y farmacias de Jena que han declarado sus conocimientos de idiomas extranjeros a la ciudad. Por supuesto, muchas más personas de las profesiones sanitarias tienen conocimientos de lenguas extranjeras. Infórmese siempre en persona.
No suele haber servicios de interpretación para las conversaciones entre médico y paciente. Si no se encuentra una solución lingüística, puede ser necesario recurrir a medios de comunicación analógicos o digitales.
Médicos
En el Hospital Universitario de Jena, los pacientes tienen a su disposición un total de 26 clínicas. Sin embargo, el hospital sólo es un punto de contacto directo para los pacientes en caso de urgencia absoluta.
Si necesita ayuda médica en Jena, diríjase a un médico en consulta privada. En caso necesario, le remitirán a un especialista o al hospital para recibir tratamiento adicional.
Farmacias
En la farmacia, los especialistas le asesorarán gratuitamente sobre los medicamentos recomendados para usted. El equipo de la farmacia conoce los ingredientes individuales y sabe si un medicamento es adecuado para usted, por ejemplo, si es halal.
También le darán consejos sobre cómo utilizarlo, qué medicamentos puede tomar al mismo tiempo y cuándo debe consultar a un médico.
Muchos medicamentos sólo pueden dispensarse en farmacias con receta. Recibirá una receta de su médico si considera necesario que tome ese medicamento.
Las farmacias están distribuidas uniformemente en todas las ciudades y al menos una está abierta también por la noche como servicio de urgencias. Puede reconocer todas las farmacias por el símbolo uniforme, una A roja.
Costes
Puede obtener algunos medicamentos gratuitamente con su receta. Otros sólo están parcialmente cubiertos por su seguro de enfermedad. Si sus ingresos son especialmente bajos, puede solicitar a su seguro de enfermedad la exención del copago.
También hay un gran número de medicamentos que tiene que pagar íntegramente. A veces puede obtenerlos sin receta médica. Algunos sólo están disponibles en farmacias, otros pueden comprarse en droguerías o incluso en supermercados.
Centros de asesoramiento
En Jena hay varios centros de asesoramiento que pueden ayudarle gratuitamente con cuestiones de salud y problemas relacionados. En situaciones de conflicto, siempre puede pedir consejo de forma anónima.
Los servicios de asesoramiento de la ciudad también incluyen servicios específicos para familias, mujeres embarazadas y madres jóvenes. Otros temas son las adicciones, las enfermedades psicosociales, las necesidades asistenciales y la financiación de tratamientos. Las personas con discapacidad también reciben servicios de asesoramiento.