Contacten in de gezondheidszorg
Naast je ziektekostenverzekeraar zijn artsen en apotheken het eerste aanspreekpunt voor gezondheidskwesties. Als je buiten de reguliere openingstijden ernstig ziek wordt, moet je contact opnemen met een alarmcentrale. Zij kunnen je ook vertellen welke dokterspraktijken en apotheken open zijn in geval van nood.
Vreemde taalvaardigheden
In het downloadgebied vind je een overzicht van artsen, tandartsen, therapeuten, verloskundigen en apotheken in Jena die hun kennis van vreemde talen aan de stad hebben verklaard. Natuurlijk kunnen veel meer mensen in de gezondheidszorg vreemde talen spreken. Informeer altijd persoonlijk.
Tolkdiensten zijn over het algemeen niet beschikbaar voor gesprekken tussen arts en patiënt. Als er geen taaloplossing kan worden gevonden, kan het nodig zijn om analoge of digitale communicatiehulpmiddelen te gebruiken.
Artsen
Met het Universitair Ziekenhuis Jena hebben patiënten in totaal 26 klinieken tot hun beschikking. Het ziekenhuis is echter alleen een direct aanspreekpunt voor patiënten in absolute noodgevallen.
Als je medische hulp nodig hebt in Jena, neem dan contact op met een arts in een privépraktijk. Indien nodig zullen zij je doorverwijzen naar een specialist of het ziekenhuis voor verdere behandeling.
Apotheken
In de apotheek kun je gratis advies krijgen van specialisten over welke medicijnen voor jou aan te raden zijn. Het apotheekteam kent de afzonderlijke ingrediënten en weet of een medicijn geschikt voor je is, bijvoorbeeld of het halal is.
Je krijgt ook advies over hoe je het moet gebruiken, welke medicijnen je tegelijkertijd kunt gebruiken en wanneer je een arts moet raadplegen.
Veel medicijnen kunnen alleen met een recept worden verstrekt door apotheken. Je krijgt een recept van je arts als hij of zij het nodig vindt om dergelijke medicijnen te gebruiken.
Apotheken zijn gelijkmatig verdeeld over elke stad en ten minste één apotheek is ook 's nachts geopend als hulpdienst. Je kunt alle apotheken herkennen aan het uniforme symbool, een rode A.
Kosten
Sommige medicijnen kun je gratis krijgen met je recept. Andere worden slechts gedeeltelijk vergoed door je zorgverzekering. Als je een bijzonder laag inkomen hebt, kun je bij je zorgverzekeraar vrijstelling van eigen bijdragen aanvragen.
Er zijn ook een groot aantal medicijnen waarvoor je volledig moet betalen. Deze kun je soms krijgen zonder doktersrecept. Sommige zijn alleen verkrijgbaar in apotheken, andere in drogisterijen of zelfs supermarkten.
Counselling-centra
Er zijn verschillende counselingcentra in Jena die je gratis kunnen helpen met gezondheidskwesties en aanverwante problemen. In conflictsituaties kun je altijd anoniem om advies vragen.
De counselingdiensten in de stad omvatten ook diensten speciaal voor gezinnen, zwangere vrouwen en jonge moeders. Andere onderwerpen zijn verslavingen, psychosociale ziekten, zorgbehoeften en de financiering van behandelingen. Mensen met een handicap krijgen ook advies.